Lämna klagomål om störning gällande hälsoskydd eller miljöskydd

LÄS MER

I den här e-tjänsten kan du anmäla en störning eller olägenhet enligt miljöbalken. För att vi ska kunna handlägga ditt ärende måste den störning eller olägenhet som du upplever utgöra en risk för människors hälsa eller skador på miljön. 

Typ av klagomål som hanteras i den här e-tjänsten

En anmälan om klagomål enligt miljöbalken kan handla om störningar i inomhusmiljön exempelvis buller/ljudstörning, lukt, mögel, låg temperatur och bristfällig ventilation. Det kan också handla om miljörelaterade störningar utomhus som exempelvis nedskräpning, läckage av miljöfarliga ämnen och eldning av sopor. 

Skulle du upptäcka när du fyller i anmälan att den typ av anmälan du vill göra inte kan hanteras i den här e-tjänsten så finns det en lista längst ned på den här sidan vart du kan vända dig med andra typer av klagomål.

Att tänka på innan du gör din anmälan 

Om du upplever en olägenhet för hälsan eller miljön bör du i första hand kontakta den som orsakar störningen för att ge dem en chans att själva förbättra situationen. Verksamhetsutövare och fastighetsägare har enligt miljöbalken ett utökat ansvar att utreda och åtgärda risker för olägenhet för människor och miljön. Får du ingen hjälp trots att du tagit kontakt med den ansvarige kan du anmäla ditt klagomål via den här e-tjänsten.

Om e-tjänsten

  • Du kan välja att vara anonym men då kan du inte få någon återkoppling i ärendet och det kan hända att kommunen inte kan utreda ärendet.
  • Om störningen skett eller sker under flera tillfällen behöver du redovisa detta i en störningsdagbok där du anger under vilka tider och vilka dagar du störs. Du kan då välja att antingen fylla i en störningsdagbok digitalt direkt i e-tjänsten eller ladda upp den som en bifogad fil. Mallen för störningsdagboken hittar du till höger.

Har du frågor inför din anmälan?

Mer information, inklusive hur handläggningen av ditt ärende går till, hittar du här:  Anmälan om olägenhet - hälsa eller miljö | Marks kommun samt här: Boendemiljö | Marks kommun. Hittar du inte svaren du söker är du välkommen att kontakta miljöenheten på telefon 0320-21 70 00 eller via e-post miljoenheten@mark.se

Hit vänder du dig med andra typer av klagomål:

Du kommer att gå igenom följande steg:

Föregående Nästa