Kontaktuppgifter VA
Här kan du lämna in kontaktuppgifter till kommunens tjänstepersoner på VA-enheten. Vi raderar dessa uppgifter efter att projektet är avslutat.
Därför behöver vi dina kontaktuppgifter
Vi efterfrågar dina kontaktuppgifter då du antingen är fastighetsägare till en fastighet som ligger placerad inom ett område där vi bygger ut kommunalt vatten och avlopp, eller där vi renoverar och rustar upp ett befintligt vatten- och avloppsnätet. Kommunen samlar in kontaktuppgifter för att vi behöver kunna nå dig med information rörande utbyggnad eller renovering av kommunens vatten- och avloppsnät. Vi ser helst att du uppger ett mobilnummer då våra sms-utskick kommer att ge dig direktrapporter kring ett pågående projekt som berör dig.
Vilken information vill vi kunna nå dig med?
Det kan vara allt ifrån tillfälliga vägavstängningar till information om placering av anslutningsläget på din fastighet.
Hur kontaktar vi dig?
Sms: Har vi tillgång till ditt mobilnummer får du löpande sms-utskick. På det sättet håller du dig hela tiden uppdaterad kring arbetet . Genom sms-utskicken når du också enkelt våra e-tjänster för att kunna skicka in blanketter och uppgifter till oss vid exempelvis påkoppling av din fastighet till det kommunala vatten- och avloppsnätet.
Telefonnummer: Hemnummer och eller mobilnummer gör det möjligt för oss att enkelt ringa upp och ställa frågor som enbart rör dig och din fastighet. Det kan vara funderingar kring din anslutning eller frågor kopplade till avtal, så som markavtal.
Mejl: Vill du hellre få informationen på mejl och få länkad till våra e-tjänster så anger du din mejladress.
Post: Vi skickar brev med posten om vi inte har ett annat sätt att komma i kontakt med dig. Uppgifter som rör persondata skickas alltid ut vid postat brev eller behandlas genom någon av våra e-tjänster där du som fastighetsägare loggar in med bank-ID.
Har du inte möjlighet att använda e-tjänsten, kontakta oss på nedanstående kontaktuppgifter, så hjälper vi dig.
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- Fastighetsbeteckning
- E-postadress
- Telefonnummer
Kommunen samlar in kontaktuppgifter för att vi behöver kunna nå dig med information rörande utbyggnad eller renovering av kommunens vatten- och avloppsnät. Vi ser helst att du uppger ett mobilnummer då våra SMS-utskick kommer att ge dig direktrapporter rörande ett pågående projekt som kommer att beröra dig.
Rättslig grund för behandlingen
- Myndighetsutövning eller uppgift av allmänt intresse ska kunna utföras
Lagringstid
- Uppgifterna raderas från e-tjänsten när projektet är avslutat men fortsätter lagras i kommunens verksamhetssystem för handläggning av va-ärenden..
Vi kommer att spara dina kontaktuppgifter till dess att projektet är avslutat eller till dess att du slutar att vara VA-kund hos kommunen.
Mottagare av personuppgifter
Det är enbart ett fåtal handläggare på kommunens VA-enhet som kommer att kunna ta del av de inlämnade uppgifterna. Blir du ny VA-kund hos kommunen under projektets gång så kommer kontaktuppgifterna att lämnas vidare till kommunens kundtjänst.
Övriga upplysningar
Marks kommun kommer att behandla de personuppgifter som lämnas i samband med ärendet, vilket sker i enlighet med gällande dataskyddslagsstiftning.
Lämna klagomål på personuppgiftshanteringKlagomål rörande personuppgiftshanteringen i tjänsten kan lämnas till tillsynsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Besök IMYs hemsida (https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/) för mer information om hur du lämnar klagomål.
Personuppgiftsansvarig
Teknik- och servicenämnden
tsn@mark.se
Sanna Ståhl, projekttekniker VA
sanna.stahl@mark.se
0320-21 74 63
Fråga om inloggning
Om du loggar in så kan vi förifylla frågor med uppgifter vi hämtar från andra system t.ex. skatteverket.
Du kan även få återkoppling om ärendets status och notifiering om handläggaren behöver mer information.
Logga in och starta e-tjänstenGå vidare utan inloggning